来源时间为：2026-03-23
春回娄城，万象更新。3·15国际消费者权益日之际，江苏省太仓市在双凤举行“提升消费品质享游幸福太仓”主题活动，聚力提升消费维权社会协同治理效能，全面展示消费维权工作成效，营造社会诚信共治氛围。市委副书记、副市长张绚出席活动。
张绚指出，“提升消费品质”是回应人民期盼、服务发展大局的时代命题。她充分肯定了过去一年消费维权工作的成效，并要求全市上下深刻认识构建全域旅游消费维权体系的重要性，深化认识、加快行动、压实责任、务求实效，全力推动这项工作破题起势、走深走实，让“近者悦、远者来”，不断开创消费维权工作新局面，为实现中国式现代化太仓新实践作出更大贡献。
活动上，太仓市市场监管局发布2026年“提升消费品质”消费维权年主题，并通报过去一年消费维权工作成效。2025年，累计处理各类投诉举报咨询2.68万件，累计为消费者挽回经济损失700余万元。在汽车、家装等重点消费领域，太仓市消保委探索建立消费纠纷多元化解联动机制，累计受理投诉3000余件，调解成功率达92以上。
紧扣“提升消费品质享游幸福太仓”这一主题，活动上由市委政法委、市委社会工作部、市人民法院等十一部门联合印发的《太仓市全域旅游消费维权体系建设三年行动方案（2026—2028年）》正式启动。该方案旨在系统化构建“消费无忧享游太仓”品牌，以“126X”维权服务体系为核心，按照“试点先行、全面铺开、深化提升”的路径，推动消费维权工作从事后调处向事前预防和源头治理转变，为全市消费环境建设打下坚实基础。
随后，活动举行了双凤镇“126X”体系站点集中授牌仪式，双凤镇党委、市委社工部、市委政法委、市文体广旅局、市市场监管局等部门为综合服务站、解纷驿站及首批企业监督站授牌，标志着维权网络的关键节点正式投入运行。
近年来，太仓市旅游市场发展迅猛，2025年全市旅游人次突破1000万，同比增长17.6。作为旅游行业主管部门，市文体广旅局在交流发言中表示，将把维权体系纳入太仓全域旅游规划，在景区、酒店、旅行社等重点文旅主体，实现消费维权监督站全覆盖，提升游客体验，增强文旅消费信心。
活动上，市人民法院发布了2025年度消费维权十大典型案例。太仓市商户自发组建成立诚信经营商户联盟，太仓俞长盛餐饮管理有限公司、太仓福悦涵田度假酒店作为诚信经营商户联盟代表，现场宣读了《诚信经营承诺书》。
目标已明，蓝图绘就。下一步，市市场监管局将以“提升消费品质”为主线，以落实三年行动方案为契机，凝心聚力，协同共治，持续优化消费环境，全面激发消费活力，让“消费无忧享游太仓”成为太仓最温暖的底色。
太仓市委宣传部、市委社工部、市委政法委相关负责人，市司法局、城管局、交通运输局、商务局、文体广旅局、市场监管局、信访局主要负责人以及太仓市消保委各成员单位相关负责人参加活动。（刘明明）
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