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太仓万达停车场不收现金了?真相是……

发布日期:2019/3/3 20:19:49 浏览:979

进入11月以来,

陆续有市民向小编反映:

太仓万达停车场全面实行手机线上支付了,市民可以选择在收费口打开微信扫码付款,也可以下载指定的APP自行付款。

听起来是件挺不错的事,

但有市民表示:

自己在万达用现金付停车费被拒,当场就和收费人员吵了起来,导致后面堵车堵了一串……

推广线上支付,

难道要“一刀切”地拒绝现金付款?

真相究竟如何呢?

小编走访太仓万达广场发现,

停车场收费处、电梯间,

广场大厅、通道等醒目位置,

都放置了线上扫码支付的相关告示牌。

上面确实写有“本广场11月份起停车场

全面实行线上扫码支付”的字样。

小编在现场也随机采访了几位市民,

听听他们的看法:

小编发现市民分成两派:

1

支持派

多数市民对线上支付停车费表示了支持,认为这样的方式符合时代发展,为大家省去了带钱的麻烦,也节约了时间。

2

质疑派

手机没电、没流量、微信里没钱的情况都可能出现,一些年纪较大的车主不会手机支付的情况也存在。现金支付作为一种基本的支付方式,应该得到保留。

带着市民们的意见,

小编咨询了万达广场物业部相关负责人。

万达广场物业部相关负责人

近年来,一些大城市的停车场已经逐步实现了无人收费、无现金支付模式,但要把这样的模式带到太仓,目前来看还是有难度的。现在的万达停车场不能说是“全面实行线上扫码支付”,应该说是“推广线上扫码支付”,随着时间推移,逐步增加线上支付比例。

目前,

万达停车场共有三个收费口,

其中,

地下二层万和路(原规划八路)出口收费口

为线上支付专用通道,

采用无人收费模式;

地下二层上海路出口收费口和地下一层万和路(原规划八路)出口收费口

设置了收费员,

收费员会建议大家使用线上支付,

但也可接受现金支付。

万达广场物业部相关负责人

用手机支付可以提高出车时间和周转率,提升停车场的利用率。站在顾客的角度考虑,也可以缩短大家排队出场的时间,提升大家的消费体验。

之前刚开始推行停车场线上支付时,确实有不少顾客不理解,但推广一段时间后,接受这种支付方式的顾客越来越多了。

针对部分市民提出的要保留现金支付方式。

该负责人是这么说的:

短期内,万达停车场依然会保留人工收费,可以接受现金支付,需要发票的车主,线上支付好停车费后,也可以在人工收费处索要停车发票。

未来,万达会,提升大家的付费体验,逐步实现停车场无现金支付。

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