“一想到每天都在为家人、社会担任这样绿色、安全卫士的角色，我每天都怀着期待的心情去上班，”艺康全球资深副总裁兼大中华区总经理王铁在接受《第一财经日报》专访时坦言，“我们每天工作的每件事都在为人们的生活提供便利、履行社会责任，这正是艺康的独特之处。”
作为美国艺康集团（EcolabInc）在中国设立的区域总部，艺康在过去的30多年里一直为中国的食品、能源、医疗保健、工业和酒店宾馆等行业提供创新的技术、产品以及全方位的整体解决方案和服务。
为了持续不断地创造共享价值，从技术创新到应用创新，艺康不断地投入、研发以保持自身的创新能力更好地为企业客户提供解决方案之外，亦在自律与协作方面体现其对行业和社会的价值。
绿色、安全卫士的创新
作为绿色、安全卫士，公司的技术创新能力至关重要，这也是艺康保持自身核心竞争力的关键。王铁介绍，艺康每年在产品研发上的投入都超过1亿多美元。而从人才的配置上也不难看出公司对科技力量的重视。公司研发部门的员工超过1300名，其中500名具备博士及以上学历。
创新的洗衣程序、先进的厨房洗涤监控、浓缩的清洁产品、3DTRASAR水处理技术、PARETO高效混合技术、FillerTEK灰分提高技术等都是艺康重视科技创新的结果。这些新的技术不仅帮助企业客户减少业务对环境所造成的影响，并且更为系统地帮助客户内部施行可持续、低碳性的运营管理。
根据公司的统计，艺康平均每年为全行业节约160亿升水，这相当于整个上海市一年的总用水量。作为美国环保局气候领袖的一员，艺康承诺在2006年至2012年间，将单位销售额所产生的温室气体排放减少20；至2015年每单位产品重量，在2009年的基础上将减少18用水和废物废水排放。而在中国地区，艺康同样以此目标要求自己。
除了技术创新之外，艺康强调“技术创新要服务于应用创新”。所谓应用创新，艺康将其诠释为“提供创新的、系统化的解决方案”。这不仅体现在公司为客户提供包括评估、解决方案、现场服务、最后的实时诊断与监测在内的完整方案，还包括以更大的平台为客户解决每个环节中与可保护资源有关的问题。
完成与纳尔科公司的合并正是艺康“应用创新”战略指导之下的计划。如王铁所说：“合并之后我们成为行业内唯一一个能够系统性地解决水问题的公司，从进水到生产过程中水的使用，最后到废水的处理，我们是唯一一个能够为生产过程中与水有关的每一个环节都提供解决方案的公司。”
自律与协作
从技术创新到应用创新，艺康在为客户提供解决方案，创造社会共享价值的同时，公司自身又是如何来减少对环境的影响体现其社会责任的？
从原材料的选择到生产过程在内的各个环节，艺康都设立相应的原则加以指导。2009年艺康成立了“原材料指导委员会”，通过对原材料的持续评价不断提高产品的可持续性。自此，艺康对那些含有诸如甲醛、含磷物质等有害原料进行了重新设计从而停止或逐步减少这些原材料的使用。
为减少生产过程中废水对环境的影响，艺康甚至在最新设立的太仓配送及产品生产基地提出一项严格的要求：达到工业废水零排放。这对公司生产工艺的设计以及环保都是一项突破。
除此之外，身为行业内的领导者，艺康意识到更有责任与行业、社会各界协作共同推动、帮助解决社会食品安全问题。通过创立“中国食品健康七星公约联盟”，艺康希望为食品行业提供一个交流的平台，在此扬善去恶。
艺康还为食品、宾馆等从业人员提供培训，从源头上控制安全问题，与世界自然基金会、支持水资源管理联盟（AWS）协作建立全球水资源管理标准，呼吁全球水资源用户采取适当行动，减少工业用水的负面影响，评估并改进对流域的影响。
作为“企业水伙伴”项目的战略合作伙伴和领头企业，艺康还与世界自然基金会合作，认养太湖三山岛湿地，在中国率先助推太湖湿地生态恢复。王铁认为：“不管是自身的业务还是社会公益我们都在为社会作贡献，创造社会价值，这正是艺康存在的理由之一。”
《艺康：绿色、安全卫士的创新》相关参考资料:
艺康股票、艺康 中国 投资、艺康公司、艺康中国、艺康化工、艺康 太仓 科技、艺康2、艺康中国区总裁、艺康 广州 化工
