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太仓建行:打造金融服务新名片

发布日期:2016/4/12 7:47:13 浏览:653

今年是苏州建行太仓分行实施三年发展规划的攻坚之年,也是太仓建行加快转型发展的关键之年,作为太仓地区银行业首家二级分行,太仓建行围绕分行“全面转型、高层次综合发展”的战略目标,积极践行“善建者行”的品牌战略,有效落实抓服务、抓创新、抓管理的重点举措,以“三大转型”为导向布局工作,开拓进取、锐意进取,不断提升综合竞争能力和可持续发展能力。

立足于长三角核心区域,太仓建行始终秉承以市场为导向,以客户为中心的经营理念,在稳健发展的基础上,努力打造出“五星服务,五心感受”的优质服务品牌。

积极探索创新助推实体经济腾飞发展

太仓建行是当地首家推出城乡一体化金融服务的试点行,先后推出新农村建设贷款、城镇化建设贷款、城乡合股权收益权融资等新产品,有效支持当地城乡一体化项目建设。该行以助推实体经济转型升级为己任,不断加大对重点项目、规模型企业的信贷支持力度。为太仓市实事工程、产业项目提供项目融资服务和工程造价咨询服务,给太仓市高新技术产业园、太仓中德中小企业示范区等一批优质园区,以及一批规模型企业信贷支持。通过深化信贷结构调整,太仓分行在对传统规模型产业支持的同时,加大对新兴产业、优质科技企业的信贷投入,有力支持了科技企业的发展。

太仓建行积极支持小微企业,服务三农经济,经过多年培育和发展,形成了包括成长之路、速贷通、小额贷、信用贷等四大产品体系,有效满足小企业客户的各类信贷需求。太仓建行融合建行境内、境外金融资源,内外联动,加大本外币产品组合创新力度,为太仓地区德资企业量身定制“德信通”产品,为德资企业提供便利融资服务,满足进出口企业在资金融通、增收节支、资金增值等方面的需求,提升企业市场竞争力。继续创新信贷产品和抵押担保方式,主动给予企业授信,加大对中小企业的融资支持,帮助企业降低融资成本。依托建行“善融商务”这一特色平台,帮助客户拓宽销售渠道,减少流通环节成本,为客户提供便捷的供应链融资服务,助推企业快速成长。围绕太仓市“四个十万亩”产业发展定位,积极支持三农发展,先后为太仓市绿野农业、润丰农业、东林农业等高效农业项目提供授信支持,为太仓市农业转型升级提供有效支撑。

太仓建行认真组织开展银政企合作项目,一方面认真对接太仓市政府重点项目,围绕太仓市政府公布的260个市级项目名单,完善金融服务方案,为重点项目提供固定资产贷款、造价咨询、融资租赁、人民币跨境服务等一揽子金融产品。另一方面积极共建多层次资本市场,致力于搭建银行、证券、企业三方对接合作平台,引导企业直接融资行为,扶持、培育、辅导拟上市企业和拟发债企业,进一步拓宽企业融资渠道,提升服务实体经济能力。

拥抱互联网 打造“最聪明”银行

面对汹涌而至的互联网金融浪潮,太仓建行紧盯“打造一流现代化分行”的转型发展目标,坚持以电子银行快速健康发展为中心,牢牢把握客户体验和安全内控两个基本点,着力推广善融商务、悦生活和在线项目三项典型应用,抓住客户、商户、金融服务和生活服务四个关键,全面增强渠道交易、平台销售、系统服务、业务创新和风险控制五大能力。

2014年11月初,太仓建行成功组建电子银行部,成立初期,太仓建行明确目标,加大对公善融商务及合作共赢项目拓展力度,加大银企直连、商户拓展、悦生活项目推进。通过合并现金缴款、非税入账等业务,以及利用企业网银,切实减少柜面交易,为企业提供便捷服务。强力推进善融商务及协作共赢项目,为企业打通线上线下营销渠道。积极组织商户参与分行善融商务年末涉农及年货类商品上线促销活动,提高商户活跃度与认知度。2014年12月,太仓建行成功实现了悦生活健雄学院学生饭卡充值功能上线、太仓欢乐送菜篮子电子商务线上系统支付签约等,将便民服务触角延伸到百姓身边,所提供的综合化、现代化金融服务方案,受到客户的一致好评和赞誉。

目前太仓建行通过将互联网技术与银行核心业务进行整合,推出了一系列创新产品,不仅满足了消费者不同层次的需求,降低了融资成本,更以快捷、高效的服务,为消费者带来了不一样的体验。太仓建行一方面加大重点产品尤其是手机银行的推动,进一步转移柜面账务性交易,持续优化调整自助设备布局,强调网点柜面交易向自助设备及电子渠道迁移的重要性,针对太仓地区天然气缴费的特殊性进行针对性改造,添加圈存设备,进一步增强客户体验。另一方面加大微信公众平台推广力度,定期举办粉丝互动活动,将微信公众平台作为服务客户和强化客户沟通的重要平台,粉丝数已突破2万人。通过与微盟的合作,实现平台服务功能,切实增强粉丝的服务体验。重点以微社区、微官网为切入点,实现平台与粉丝、粉丝与粉丝间的互动交流,增强粘合度,打造太仓地区微信金融服务标杆。同时加大电子银行新产品推广力度,如企业手机银行、惠生活APP、手机版跨行支付等,努力为客户带来更加便捷优质的服务。

热心参与公益积极践行企业社会责任

多年来,太仓建行带领全行员工积极参与社会公益,组织参加为汶川地震捐款、为云南灾区送水、无偿献血、“文明太仓”市民大行动等一系列公益活动,增添极具时代精神的新亮色。

2014年,在太仓市妇联组织的关爱流动儿童——蒲公英行动中,太仓建行广泛发动员工,汇聚爱心资源,为外来务工子女等流动儿童营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境,活动现场募捐1万元爱心款用于资助流动儿童,并与太仓陆渡三巷外来民工子弟学校结为帮扶对子。2014年六一前夕,在全行开展了认领孩子们心愿的活动,为小学生们送上了书包、文具、书籍、篮球等学习文化用品。今年六一儿童节,太仓建行开展“书香鈥⒔ㄐ小痹亩两诨疃惫ぷ苑⒛技式穑∨笥衙撬腿ジ骼嗤际?72本,号召孩子们多读书、读好书。太仓建行对流动儿童和民工子弟学校优秀贫困生开展长期帮扶,以实际行动诠释了建行“关心身边人,传递正能量”的文化理念,以及关注公益事业、关爱弱势群体的企业精神,得了社会各界的高度赞扬。

2014年,太仓建行成立分行系统内首家公益基金——太仓建行“好人基金”慈善品牌。以此为平台,太仓建行积极参加太仓地区各项公益活动,先后为太仓高级中学、沙溪高级中学、太仓好人、太仓外来务工贫困学生家庭等进行多次捐款,影响力和口碑不断增强。为了将慈善公益活动制度化、规范化,构建常态机制并提升社会影响力,今年1月16日,太仓建行举办了“好人慈善基金”LOGO评选暨募集资金启动仪式,企业界代表雅鹿控股股份有限公司、苏州春竹羊绒制衣有限公司作为第一批外部捐赠单位,向“好人慈善基金”各捐赠善款5万元。“好人基金”将不仅接受行内员工的捐款,还将面向社会公众,接受社会各界的爱心捐助,力争打造成为一个凝聚关爱、播撒关爱的公益平台。

围绕“文明太仓,情暖娄城”建设,太仓建行积极参加各项志愿服务活动和公益活动,联合太仓市文明办成功举办了“道德传承鈥⑶榕Τ恰薄?015年太仓市首场“身边好人”基层巡讲巡演活动,连续多年参加“文明太仓市民大行动”等。在2010-2014连续5年获得太仓市双赢杯竞赛活动三等奖,为当地唯一获此殊荣的商业银行。今年太仓建行发起的“‘中国好人’免费电影周周放”,入选2015年度太仓志愿服务重点项目,进一步用行动参与公益文化建设,积极践行企业社会责任,塑造了建行“善者建行”的品牌形象。

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