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激活服务“微动力”太仓地税便民咨询投诉来源：作者：2014-09-1510:06:12【字号：】热点
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为最大限度便利纳税人咨询投诉，太仓地税局近年来先后开通了“太仓地税”官方微博、“太仓地税12366微信”等网络平台，积极做好太仓市“民情e路通”涉税咨询投诉受理工作。微信平台自去年9月开通至今累计推送信息820余条，其中推送最新税收政策58条，12366热点问题102条，税收操作指南48条，总用户数1400余人。
据了解，“太仓地税”政务微博通过设置五大主体版块，拓宽微博功能，为纳税人提供最新财税信息。政务微博自去年5月开通以来，已发布信息1250余条。微信平台则以本地税收政策为重点，制作图文并茂的税收专题，实现特定用户精准推送，重点用户特别推送。今年6月太仓市行政服务中心等多部门牵头创建“民情e路通”市民诉求移动受理平台，太仓地税局委派专人负责纳税人诉求受理、转办和反馈。自平台开通至今，该局累计受理纳税人电话、信箱、网站等咨询投诉196件，其中举报投诉89件，求助咨询107件，平均在5个工作日内办结。(高振华)
原标题：激活服务“微动力”太仓地税便民咨询投诉
稿源：新华网
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