来源时间为：2023-05-08
为深入贯彻江苏省农信联社“运营队伍建设深化年”要求，切实提升运营队伍素质，自4月起，太仓农商银行开展“运营队伍建设”系列活动。
江苏太仓农商银行供图
一是提升专业能力。4月1日和2日，举办反洗钱、反电信诈骗及账户风险防范系列专题培训，部门总经理、支行行长、内勤主管及信贷、零售、小贷、运营等各条线、各岗位员工参与本次培训。二是开展网点服务轮训。4月3日，召开全行网点服务导入提升培训启动大会，正式启动全行网点服务培训提升工作，该行行长王星出席大会并作重要讲话。根据项目计划，会后第一周完成了8家支行的驻点辅导和4家城区分理处的巡点调研。培训老师对该行网点的基础环境、员工意识、各支行配合等情况都表示了充分肯定，并认为该行应关注厅堂布局、动线调整、消保风险等方面，并确定了下一步工作的主要方向，包括全面提升6S管理要求、优化网点布局和动线管理、统一标识、提升服务效能、打造特色服务等。三是组织技能比赛。4月16日上午，该行与太仓市妇联联合组织“精业笃行，踔厉奋发”——太仓农村商业银行2023年运营条线员工技能比赛。太仓市妇联副主席朱丽、妇儿权益部部长刘平，该行分管行长吴健、工会主席马志刚、运营管理部总经理、各参赛队领队、参赛选手和工作人员共120余人参与了本次活动。经过激烈角逐，现场评选出团体奖、个人全能奖、个人单项奖共计24个奖项，以及6名太仓市“巾帼建功岗位标兵”。四是启动新员工轮训。4月16日下午，运营管理部启动了2023年以新员工为主的内勤员工轮训工作，第一期培训主题是账户工作，共83位内勤员工报名参加培训。在启动会上，太仓农商银行运营管理部总经理陈莺解读了2023年内勤员工轮训方案和工作背景，希望全体参训人员要珍惜学习机会，努力将轮训成果转化为工作效能，在加快自身成长、提升职业前景规划的同时，主动参与到运营队伍的强化建设当中，积极助力全行业务发展。运营管理部账户中心的顾丽玲担任本次轮训讲师，开展账户专题培训，对账户政策、日常账户操作风险和要点等内容进行了讲解。培训结束，组织学员进行现场测试，检验学习成果。
