来源时间为：2023-04-25
江门市农产品质量监督检验测试中心以自行采购方式对《江门市农产品质量监督检验测试中心实验室检测设备与设施维修与维护服务项目》进行公开招标，欢迎满足条件的企业（下称“投标人”）前来投标。
一、采购项目
（一）项目名称：江门市农产品质量监督检验测试中心实验室检测设备与设施维修与维护服务项目。
（二）项目服务期：合同签订之日起一年。
（三）项目预算限额：人民币伍拾玖万元（590000元）。包括但不限于：标的设备保修及维护（含更换的零配件）、设备的清洁清洗、运输、保险、仓储、软硬件的安装和调试、工程师上门检测服务、验收、培训、图纸、资料、一切税费（包括关税、增值税等）等相关的全部服务。
（四）付款方式：合同签定后，采购人在收到中标人正式发票后15个工作日内，支付50％的保修及维护费用；服务达到合同要求，采购人凭正式发票于9月份支付30的保修及维护费用，于11月份支付20余款。
二、投标人资格
（一）投标人应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，具有良好信誉；
（二）投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册、具有合法经营资格的法人，提交有效的企业法人营业执照（或事业法人）副本扫描件；
（三）投标人未被列入“信用中国”网站(www。creditchina.gov。cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www。ccgp.gov。cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；（以开标当日采购代理机构通过“信用中国”网站（www。creditchina.gov。cn）、中国政府采购网（www。ccgp.gov。cn）查询投标人信用记录为准，如相关失信记录已失效，应当提供相应证明文件复印件）；
（四）本项目不接受联合体服务。
（五）未经采购人允许，中标人不得以任何方式转包或分包本项目。
（六）投标人需提供大型检测设备及精密仪器的相关维护维修资质或证书。
三、接收投标文件的时间、地点、开标时间
标书要求：密封投标，一正本，四副本。
接收地点：江门市农产品质量监督检验测试中心。
接收时间：自2023年4月25日起至2023年4月28日上午10:30截止。提前、逾期递交或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标时间：2023年4月28日上午10:30。
四、采购人的名称、地址和联系方式
采购人名称：江门市农产品质量监督检验测试中心
地址：广东省江门市蓬江区龙祥路95号
联系人：郑先生
联系电话：0750-3966352
附件：1、技术商务要求
2、项目评审
江门市农产品质量监督检验测试中心
2023年4月23日
附件1：
技术商务要求
一、服务热线要求：24小时全天候，7天/周。
二、响应时间要求：对采购人提出的质量问题及维修需求，要求中标人2小时内电话响应，24小时内查明故障原因并提供解决方案。非硬件故障24小时内完成维修，硬件故障需48小时内到达现场检修，保证72小时内排除故障并完成维修，确保设备正常运转。（若小型设备的配件停产或短时间内无法恢复设备的正常运转的，视情况提供不低于原设备性能的相关代替用品，直至排除故障）。
三、中标人必须保证实验室所有设施和设备的正常运转（设备已经进入正常报废期的除外），不影响采购人的工作正常开展。
四、中标人应承担维修过程中所产生的全部费用，包括工时费、差旅费、维修和更换的零部件费、设备返厂维修产生的运输费用等，更换的配件需为原厂或性能不得低于原厂配件。
五、每次巡查、例行维护及维修后，采购人对中标人服务进行验收，验收不合格，中标人需重新安排工程师上门服务，直至验收合格为止。验收合格的，中标方对服务内容做好记录，双方签名确认，服务期结束，针对维修、维护情况，提供完整的综合分析报告；采购人对中标人的服务质量进行评价，填写表1：服务质量评价表，双方签名确认。评价表合格为80分，在一个服务周期内有2次评价不合格，中标人将被列入黑名单，被列入黑名单的投标人不能参与采购人以后的采购活动。
六、中标人应遵守国家法律、法规及采购人的各项规章及保密制度。
七、现场服务时，必须事先与采购人联系商定上门时间，一旦确定，必须遵守，特殊情况需要延期，须经用户同意后方可延期。由于中标人过失或处理不当，对用户造成任何直接或间接损失的，由中标人承担相应责任。
八、根据采购人的需求，中标人应进行必要的技术讲解。
九、设备、设施服务的具体要求见表2：设备设施服务要求
表1：服务质量评价表
序号
明细指标
具体标准
任务完成情况/得分
1
工作完成情况（20分）
1.每月进行定期巡查，按采购人需求进行维护。（10分）
2.对特定设备设施，根据设备设施服务要求进行针对性维护。（10分）
2
响应时间
（10分）
对采购人提出的咨询及维修、维护需求，中标人2小时内电话响应，24小时内提供解决方案。
3
工作效率
（20分）
维护工作24小时内完成；非硬件故障24小时内完成维修，硬件故障48小时内到达现场检修，72小时内排除故障并完成维修。服务时间每超过24小时扣5分，扣完为止。
4
工作质量效果（20分）
1.更换的配件需为原厂或性能不得低于原厂配件。（10分）
2.维修、维护结束后提供证据证明设备设施性能已恢复至最佳水平。（10分）
5
专业性
（20分）
1.维修、维护人员专业技术能力优秀、设备维护经验丰富，得20分；专业技术能力较优秀、设备维护经验较丰富，得15分；专业技术能力一般、设备维护经验一般，得10分；专业技术能力差、设备维护经验欠缺，得5分。
2.现场服务时，由于维修、维护人员过失或处理不当，损坏仪器设备或对用户造成任何直接、间接损失的，扣20分。
6
服务态度
（10分）
1.事先与采购人联系商定上门时间，按照约定时间上门服务，特殊情况需要延期，须经采购人同意后方可延期。（1分）
2.维修、维护人员着装整洁，工作认真、仔细，服从采购人的各项规章及保密制度。（5分）
3.耐心解答采购人提出的问题。（4分）
7
加分项目（10分）
各种原因导致设备短时间内无法恢复正常运转的，提供不低于原设备性能的相关代替用品，直至排除故障。每提供一台（套）设备得5分，满分10分。
总分
备注：因有加分项目，如总分超过100分则以100分计算，合格为80分。
表2：设备设施服务要求
大型检测设备及精密仪器
维护要求
序号
设备名称
制造商/供应商
型号
数量
启用时间
1
气相色谱仪
AgilentTechnologies
6890N
1
2004年5月
每月进行定期巡查，按采购人需求进行维护；服务期内提供1次原厂预防性维护保养服务。
2
液相色谱仪
AgilentTechnologies
1100Series
1
2004年5月
3
紫外可见分光光度计
日本岛津
UV-1700
1
2005年3月
4
气质联用仪
日本岛津
GCMS-QP2010
1
2005年6月
5
液质联用仪
Waters
XevoTQ
1
2013年12月
6
气相色谱仪
AgilentTechnologies
7890B
1
2014年6月
7
原子荧光光谱仪
北京瑞利分析仪器有限公司等
AF-2200
1
2014年9月
8
原子吸收光谱仪
日本日立
Z-2000
1
2006年6月
9
三重四级杆气质联用仪
ThermoSCIENTIFIC
TSQ8000EVO
1
2017年11月
10
高效液相色谱仪
岛津企业管理（中国）有限公司
LC-20A
1
2017年11月
11
气相色谱仪（配FPD）
ThermoSCIENTIFIC
TRACE1300
1
2017年11月
12
液相色谱仪
ThermoSCIENTIFIC
UltiMate3000
1
2017年11月
13
气相色谱仪
岛津企业管理（中国）有限公司
GC-2010plus
1
2018年6月
14
液质联用仪
ABSCIEX
TRIPLEQUAD4500
1
2018年8月
15
电感耦合等离子体质谱仪
AgilentTechnologies
ICPMS7900
1
2020年4月
16
原子吸收光谱仪
PerkinElmer
PinAAcle900T
1
2017年3月
17
气相色谱串联四极杆质谱联用仪
AgilentTechnologies
8890-7000D
1
2022年10月
其他仪器设备及实验设施
维护要求
序号
设备名称
品牌
型号
数量
启用时间
18
SX2系列1000℃箱式电阻炉
上海实验电炉厂
SX2-4-10
1
2004年11月
每月进行定期巡查，按采购人需求进行维护
19
箱式电阻炉
杭州蓝天化验仪器厂
40278
1
2004年11月
20
超声波清洗机
华南超声设备厂
HN1012
1
2004年5月
21
台式超声波清洗器
上海科导超声仪
