来源时间为：2023-03-15
太仓农商银行：做好银发关怀，保障老年人移动支付安全
2023-03-1518:16:07
薛瑞宇
近日，一位60多岁的阿姨来到太仓农村商业银行城中支行网点，要求把存折上的钱转到自己的市民卡上，并称要把市民卡绑在微信上，这样买东西付钱更加方便。转账办理完成后，她在大堂经理的指导下，按照手机提示操作把卡绑在微信钱包里，可是操作最后一步却显示“卡片信息与微信实名认证的身份信息不一致，微信支付账户已被冻结”。阿姨很疑惑，微信是本人开通的，怎么会不对？根据之前碰到过的类似情况，大堂经理询问阿姨，会不会是绑过家里人的信息，特别是子女的。阿姨十分肯定地说不会。在大堂经理的帮助下，阿姨查到实名认证的是一个不熟悉的名字。这时，阿姨忽然想到，前几日在一家超市里，因有摆摊搞促销，只需微信扫码支付几毛钱就可以获得一份小礼品，阿姨也凑了个热闹，把手机给了对方进行操作。事情原委大致有了眉目，大堂经理嘱咐阿姨回家让子女通过微信客服把实名认证找回来，并且对微信支付安全做了友情提示。太仓农商银行将进一步做好银发服务关怀工作，在“3·15”消费者权益保护日做好线上线下金融知识宣教工作，让老年人在享受到支付便利的同时，提升支付安全意识，守住自己的“钱袋子”，保护好自己的合法权益。
